Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng t16
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng t16 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.
Chấp nhận điều khoản & phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng t16 tại địa chỉ t16.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng t16 – bao gồm dịch vụ cá cược thể thao, live casino, slots, esports và mọi tính năng liên quan đến tài khoản, thanh toán và giao dịch trên nền tảng. Nền tảng chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch tài chính.
t16 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Tuổi tối thiểu: 18 tuổi
- Chỉ áp dụng tại Việt Nam
- Một người – một tài khoản
- Ngôn ngữ chính thức: tiếng Việt
Tạo tài khoản & nghĩa vụ bảo mật
Để tạo tài khoản trên t16, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật – bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không hợp lệ sẽ dẫn đến từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc tiền thưởng hoặc hạn mức cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. t16 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký. Nếu bạn phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. t16 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Quy tắc sử dụng nền tảng & hành vi bị cấm
Người dùng t16 có nghĩa vụ sử dụng nền tảng một cách trung thực, hợp pháp và không gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc tham gia cá cược phối hợp nhằm trục lợi tiền thưởng đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên t16:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật
- Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác
- Cho hoặc nhận tiền từ tài khoản khác nhằm mục đích rút tiền thưởng
t16 có quyền điều tra, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị nghi ngờ vi phạm các quy tắc này, và có thể giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận trong khi chờ xác minh.
Thanh toán, giao dịch VND & rút tiền
Tất cả giao dịch nạp tiền trên t16 được thực hiện bằng VND thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm Momo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking. Bạn chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình; t16 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản nạp sẽ được kiểm tra để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC bằng CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ. Số tiền rút phải xuất phát từ các hoạt động cược hợp lệ; t16 có quyền từ chối hoặc hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý có thể từ vài phút đến vài ngày làm việc tùy kênh và mức độ xác minh.
Các khoản tiền thưởng và ưu đãi trên t16 đều áp dụng điều kiện vòng cược cụ thể được công bố tại trang Tiền thưởng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược. t16 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi thông qua tài khoản nhiều lần hoặc hành vi cược phòng thủ có hệ thống.
Quản lý tài khoản – tạm khóa, đóng & sở hữu trí tuệ
t16 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc bị cơ quan chức năng yêu cầu. Trong trường hợp tạm khóa để điều tra, số dư tài khoản sẽ được giữ nguyên trong thời gian xử lý. Nếu điều tra kết luận không vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và quyền truy cập được khôi phục đầy đủ.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng, mọi yêu cầu rút số dư còn lại cần được xử lý và xác nhận hoàn tất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng t16 – bao gồm thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, văn bản, dữ liệu tỷ lệ kèo, phần mềm và mã nguồn – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của t16 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ phần nào mà không có sự cho phép bằng văn bản. Việc sử dụng nội dung của t16 cho mục đích thương mại khi chưa được cấp phép là vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Giới hạn trách nhiệm, liên kết bên thứ ba & luật áp dụng
t16 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng. t16 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, vô tình hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ trong các trường hợp đó. Trách nhiệm tối đa của t16 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Nền tảng t16 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin. t16 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của riêng mình. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng tại Việt Nam; mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo cơ chế giải quyết tranh chấp được hai bên thỏa thuận hoặc theo thẩm quyền của cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản trên hoặc cần làm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi sử dụng t16, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp 24/7.